Pipedrive ist ein gutes Vertriebs-CRM, und wer nur eine schnelle Pipeline will, ist dort richtig. Diese Seite sagt in beide Richtungen, was besser passt. Alle Angaben zu Pipedrive stammen von dessen öffentlichen Seiten und sind unten verlinkt.
Kundendaten liegen in einem Rechenzentrum in Falkenstein, Deutschland, der Objektspeicher in Nürnberg. Jeder Dienst, der mit Daten in Berührung kommt, steht mit Ort und Vertrag auf der Karte der Sub-Prozessoren. Kein Byte verlässt die EU ohne einen Zusatz, den ihr unterschrieben habt. Der KI+ Assistent liest Notizen und Bewertungen, aber diese Inhalte verlassen das System nicht.
Pipedrive hostet bei Amazon Web Services in mehreren Regionen, darunter Frankfurt, Dublin, London, die USA, Kanada und Asien-Pazifik. Neue Konten aus der EU landen laut Pipedrive vorrangig in der EU; den genauen Standort des eigenen Kontos erfährt man auf Anfrage beim Support. Die Liste der Sub-Prozessoren nennt 24 Einträge, darunter mehrere KI-Anbieter mit Sitz in den USA.
Das ist kein Urteil über Zulässigkeit. Es ist der Unterschied zwischen „eine Region" und „eine Adresse", und welcher davon für euch reicht, entscheidet ihr, bei Bedarf mit eurem Datenschutzbeauftragten.
| Bereich | AGC Suite | Pipedrive |
|---|---|---|
| Pipeline, Forecast, Aktivitäten | Ja, mit Bestandsgeschäft und Verlängerungen | Ja, der Kern des Produkts, sehr ausgereift |
| Deal-Bewertung | BRAIT auf fünf Achsen, Ampel von der schwächsten Achse, Verlauf mit Begründung | Gewinnwahrscheinlichkeit je Deal, dazu KI-Funktionen laut Anbieter |
| Verträge | Vorlagen, Freigabe je Vertragstyp, Unterschrift über DocuSign in der EU, unveränderliche Versionen | Smart Docs: Dokumente aus Vorlagen mit E-Signatur, laut Wissensdatenbank ab den Professional-Stufen enthalten, darunter als Zusatz. Eine Freigabe je Vertragstyp mit Versionen ist dort nicht als Funktion beschrieben |
| Organisation | Mitarbeiterverzeichnis, Organigramm mit Matrix-Linien, Teams, Kalender. Immer inklusive, ohne Lizenz je Kopf | Nutzer und Teams für Rechte; ein Organigramm der Firma ist nicht als Funktion beworben |
| Partnervertrieb | Vermitteln, gemeinsam verkaufen, wiederverkaufen, mit Provisionen je Deal | Kein eigenes Partnermodell beworben; über Felder und Automatisierungen abbildbar |
| Workflows | Auslöser, Bedingung, Aktion, signierte Webhooks | Automatisierungen mit Vorlagen, laut Anbieter |
| KI | Assistent, der erst liest und für alles Schreibende einen Vorschlag zur Bestätigung vorlegt | KI-Funktionen laut Anbieter; die Sub-Prozessor-Liste nennt dafür unter anderem Anbieter mit Sitz in den USA |
| Integrationen | DocuSign, Webhooks, CSV; offene Schnittstelle auf der Roadmap | Marktplatz mit Anbindungen, E-Mail-Sync, Telefonie, offene API, laut Anbieter |
| Mobile App | Nein, responsive Oberfläche im Browser | Ja, für iOS und Android |
| Marketing | Nach OKR auf der Roadmap | „Campaigns" als kostenpflichtiger Zusatz |
| Erscheinungsbild | Eigenes Erscheinungsbild je Kunde | Einheitlich |
| Preis | 50 € je Nutzer im Monat, jede Lizenz einzeln, öffentlich | Je Nutzer und Tarif, mehrere Stufen; die Tarife wurden 2025 umbenannt, aktuelle Preise auf pipedrive.com |
ihr heute starten wollt, ohne jemanden, der es einrichtet. Wenn ihr nur eine Pipeline braucht und sonst nichts. Wenn eine mobile App Pflicht ist, wenn ihr Telefonie und E-Mail-Sync im Werkzeug wollt, oder wenn ihr Anbindungen aus einem großen Marktplatz braucht. Pipedrive macht das seit Jahren gut, und wir sagen das in jedem Erstgespräch.
ihr wissen wollt, wo eure Daten liegen, und es einem Kunden auf einer Karte zeigen können möchtet. Wenn Verträge und Organisation in dasselbe System gehören wie der Vertrieb. Wenn eine Methodik den Forecast tragen soll, nicht ein Prozentfeld. Und wenn ihr einen Preis wollt, der auf der Website steht und für alle gilt.
Pipedrive ist eine Marke der Pipedrive OÜ. Angaben zu Pipedrive nach dessen Trust Center und Sub-Prozessor-Liste, sowie der Wissensdatenbank zu E-Signaturen, Campaigns und Mobile App, abgerufen am 8. September 2026. Wenn dort etwas nicht mehr stimmt, sagt uns Bescheid, wir korrigieren es.
Ein Discovery Call mit dem echten System und euren Fragen. Wenn Pipedrive die bessere Wahl ist, sagen wir das.